Keiturin Sote – Virrat
Terveydenhuollon tilojen sisustussuunnittelu, joka tukee hyvinvointia ja sujuvaa arkea
Pirkanmaan hyvinvointialueen Keiturin Sote Oy:n Virroilla sijaitsevan terveysaseman poliklinikan, hammashoidon ja neuvolan tilat uudistettiin tukemaan nykyaikaista palvelupolkua, potilaiden hyvinvointia ja henkilöstön työrauhaa. Uudistuksessa keskityttiin parantamaan tilojen toiminnallisuutta, opastusta, saavutettavuuteen ja viihtyvyyttä – sekä asiakkaille että henkilöstölle.
Palvelut:
Tiedot:
Tilat, jotka tukevat terveydenhuollon arkea
Ajan myötä palvelupolku oli muuttunut, mutta tilat eivät olleet seuranneet mukana. Odotusaulat olivat levottomia, opastus epäselvää ja kalusteet eivät tukeneet esteetöntä käyttöä. Asiakkaat pysäyttivät henkilöstöä käytävillä kysyäkseen reittiä tai odotuspaikkaa, mikä kuormitti työntekoa ja keskeytti hoitotyön.
Poliklinikan yksityisyys ja akustiikka kaipasivat parannuksia, ja hammashoidon puolella haluttiin tukea mm. pelkopotilaiden ja hoitoa jännittävien rentoutumista tilasuunnittelun ja visuaalisuuden keinoin.
Kokonaisvaltainen aulatilojen uudistus paransi asiakas- ja työntekijäkokemusta
Tilasuunnittelun lähtökohtana oli luoda selkeä, rauhallinen ja helposti hahmotettava ympäristö, joka tukee sujuvaa asiointia ja vähentää henkilöstön keskeytyksiä.
- Yksityisyyttä ja rauhaa lisättiin verhoratkaisuilla neuvolan ja poliklinikan omatoimimittauspisteisiin.
- Opastus ja palvelupolku suunniteltiin uudelleen vastaamaan nykyaikaisia käytäntöjä – perinteisten palveluluukkujen sijaan asiakkaat ohjautuvat nyt itsenäisesti oikeille odotusalueille.
- Saavutettavuus huomioitiin lisäämällä korkeampia, käsinojallisia istuimia ja selkeästi sijoitettuja opasteita.
- Kalusteratkaisuissa painotettiin kestävyyttä ja kustannustehokkuutta, olemassa olevia kalusteita hyödynnettiin ja yhdistettiin uusiin, jolloin saatiin aikaan raikas ja ajanmukainen ilme pienillä investoinneilla. Tämä vähensi sekä hankintakuluja että ympäristökuormitusta.
Kestävää ja kustannustehokasta kalustamista ja tunnistettavan brändi-ilmeen näkyväksi tekemistä tilojen kautta
Uudistuksissa Keiturin Soten oma visuaalinen identiteetti ja brändivärit tuotiin näkyvästi esille, mikä vahvisti tunnistettavuutta ja lisäsi tilojen viihtyvyyttä. Hammashoidon puolella rauhoittava värimaailma ja valaistus tukevat asiakkaan rentoutumista, kun taas poliklinikan sisääntuloaulan ja odotustilan kalustejärjestys, akustiikka ja valaistus tukevat yksityisyyttä ja toimivat tehokkaasti myös ruuhka-aikoina.
Kalusteratkaisuissa painotettiin sekä kestävää kehitystä että kustannustehokkuutta.
Olemassa olevia kalusteita hyödynnettiin ja yhdistettiin uusiin hankintoihin, jolloin tilat saivat raikkaan ja ajanmukaisen ilmeen ilman suuria investointeja. Ratkaisu vähensi sekä hankintakuluja että ympäristökuormitusta – ja osoitti, että pienilläkin päivityksillä voidaan saavuttaa suuri vaikutus käyttäjäkokemukseen.
Tulokset – tilat, jotka toimivat ja tuntuvat hyviltä
Uudistusten myötä Keiturin Soten tilat ovat nyt:
- Yhtenäiset ja helposti hahmotettavat – asiakkaat löytävät oikeaan paikkaan ilman apua.
- Saavutettavat ja esteettömät – kaikille käyttäjäryhmille.
- Rauhalliset ja viihtyisät – tukien sekä potilaan että henkilöstön hyvinvointia.
- Kestävästi päivitetyt ja kustannustehokkaat – ympäristöä ja budjettia säästäen.
Selkeämpi opastus ja optimoitu tilajärjestys vähentävät henkilöstön keskeytyksiä ja parantavat työn sujuvuutta. Samalla potilaskokemus on rauhallisempi, turvallisempi ja inhimillisempi.
Kohteen valokuvat ja verhototeutus: InTila Aija-Tiina Virtanen
Luomme tilaa sujuvalle hoitotyölle ja potilaan hyvinvoinnille.
Lue lisää, kuinka suunnittelemme terveydenhuollon tiloja hyvinvoinnin ehdoilla.